隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,快遞服務(wù)成為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。然而,傳統(tǒng)的快遞雖然具備送貨到家的服務(wù),但包裹數(shù)量劇增,導(dǎo)致該項(xiàng)服務(wù)并不能全面覆蓋,甚至有時(shí)會(huì)因?yàn)槭占瞬辉诩叶鴮?dǎo)致不便和延誤。為了解決包裹過多,使得客戶在收取包裹上浪費(fèi)不必要的時(shí)間,豐巢智能柜應(yīng)運(yùn)而生。
豐巢智能柜的使用非常簡單。當(dāng)快遞員將包裹送到柜子中時(shí),收件人會(huì)收到取件通知,告知用戶包裹已經(jīng)存放在柜子中以及取件碼。然后收件人可以通過掃描二維碼或輸入取件碼,開啟柜門取回自己的包裹。這種取件方式不受時(shí)間限制,用戶可以根據(jù)自己的時(shí)間自由取件,避免了不在家、沒時(shí)間等原因?qū)е碌娜〖щy。
除此之外,針對多包裹且沒有時(shí)間去取件的用戶,豐巢也開發(fā)了“親友代取”功能,讓家人好朋友代取包裹。不需要收件人轉(zhuǎn)發(fā)取件碼,最大程度上避免了多包裹用戶“重復(fù)取件”“漏件”等情況。只需要在“親友代取”界面添加“幫我取”的親友,親友即可同步包裹取件信息,可直接到柜機(jī)掃碼取件,省時(shí)又方便!
顯而易見,“親友代取”功能具備以下優(yōu)勢。
優(yōu)勢一:智能同步取件信息。
綁定“親友代取”功能后,無需每次都手動(dòng)點(diǎn)擊分享快遞信息,該功能會(huì)智能同步快遞入柜/出柜信息,解決手動(dòng)分享取件碼帶來的重復(fù)取件、漏件等問題,有效節(jié)約時(shí)間。
優(yōu)勢二:親友雙向關(guān)聯(lián),更利于互幫互助。
親友之間可雙向綁定,一方取件時(shí),就可以直接幫另一方取件。
優(yōu)勢三:顯示專門的親友標(biāo)志,快遞信息一目了然。
如果是來自親友的包裹,則會(huì)有明確標(biāo)識,包裹后面會(huì)直接注明為親友快遞,便于快遞區(qū)分。如果你是一人多號,在使用豐巢智能柜時(shí),也無需來回切換號碼,只需要綁定該功能,一個(gè)手機(jī)就可以直接取件,快遞信息一目了然。
綁定“親友代取”功能的操作也很簡單。關(guān)注“豐巢”公眾號,點(diǎn)擊下方的“個(gè)人中心”,在個(gè)人設(shè)置中找到“親友代取”功能,不論是幫ta取還是幫我取,點(diǎn)擊“立即添加”,輸入相關(guān)信息,即可綁定成功,趕緊來體驗(yàn)吧!
作者:物通